5 طرق للسيطرة على المبيعات وتحقيق نمو لا يمكن إيقافه
في الأعمال التجارية، عليك أحيانًا إعادة التفكير في مناهجك – بما في ذلك تلك التي نجحت – لتحقيق نتائج أكبر. إذا كنت تريد السيطرة على المبيعات ، فستحتاج إلى إتقان مجموعة متنوعة من القنوات ، وتعلم كيفية تكوين فريق من مندوبي المبيعات المتميزين وتحسين خفة حركتك في عالم يتغير بسرعة.
لقد أدى الوباء العالمي إلى قلب مواقف المبيعات الاحتياطية. تم تأجيل المؤتمرات والندوات وورش العمل إلى أجل غير مسمى. أصبحت الاجتماعات الشخصية شيئًا من الماضي. حتى مع عودة العالم إلى طبيعته الجديدة ، فإن العمل عن بُعد والتفاعل الرقمي موجودان . لقد تغيرت طرق السيطرة على منافسيك إلى الأبد.
القوة رقم 4 من بين 7 قوى لإتقان الأعمال هي التحسين المستمر وتنفيذ أنظمة إتقان المبيعات – وهي أكثر أهمية من أي وقت مضى. حتى إذا كنت في خضم سباق جماعي، فمن الضروري تحسين عملياتك وأداء فريقك باستمرار. استخدم هذه الاستراتيجيات الخمس لتتعلم كيفية التغلب على المنافسة في المبيعات في أي مشهد اقتصادي.
- اختر الفريق المناسب
هناك وجهان لبناء قسم يهيمن على المبيعات : شركائك وفريق المبيعات الخاص بك. اختر شركاء شغوفين بشركتك، ولديهم أخلاقيات عمل رفيعة المستوى ولا يمكن إيقافهم في تنمية أعمالك. سيكون لديهم بالفعل قواعد عملاء راسخة وعلاقات قوية مع هؤلاء العملاء. لا تتجاهل الإشارات التي تدل على وجود شريك عمل سيء لمجرد أنك تحب شخصًا ما.
سيساعدك الشركاء المناسبون على إلهام معيار العظمة لدى كل من يمثل منتجك ، ولكنك ستظل بحاجة إلى تعيين فريق المبيعات المناسب . تأكد من تمثيل مجموعة متنوعة من نقاط القوة والضعف ، والأهم من ذلك ، أن فريقك لديه الشغف والغرض لنقل المبيعات إلى المستوى التالي للسيطرة على منافسيك.
- أعد التفكير في برنامجك التدريبي
أنت تقدم تدريبًا على المبيعات كجزء من عملية الإعداد الخاصة بك، ولكن متى كانت آخر مرة قمت بترتيبها لفريقك بأكمله؟ يعد التدريب المستمر على المبيعات أمرًا حاسمًا للتطوير المهني، مع تحديث العقول وتحديث المهارات.
تتغير أدوات المبيعات وأصبحت البرامج المتطورة أكثر شيوعًا. من المحتمل أن يطلق عملك منتجات جديدة تتطلب مناهج مختلفة. حتى إذا كان لدى شريك أو مندوب مبيعات محتمل سجل حافل فائز ، فلا تزال بحاجة إلى تدريبهم على فن بيع منتجاتك واستخدام برامجك . يعد توجيه المنتج ورسائل المنتج والاستراتيجيات التعاونية كلها أجزاء مهمة من نوع التدريب على المبيعات الذي سيساعدك على النجاح.
- تحديد أهدافك وغاياتك بوضوح
لا يمكن لفريقك السيطرة على المبيعات إذا لم يعملوا كآلة جيدة التجهيز. يجعل التدريب الجميع في نفس الصفحة، لكنهم يحتاجون أيضًا إلى أهداف وغايات واضحة بالإضافة إلى مسار للوصول إلى هناك. قم بإنشاء خريطة عمل تبحث في مكانك والمكان الذي تريد أن تكون فيه، ثم حدد أهداف SMART للوصول إلى هناك.
تحديد الهدف هو فقط الجزء الأول من اللغز. التواصل هو أيضا مفتاح. يجب أن تحافظ على حوار مستمر مع شركائك الخارجيين وكذلك فريق المبيعات الداخلي . يجب توصيل كل جانب من جوانب كيفية التغلب على المنافسة في المبيعات – من التفاصيل الجوهرية إلى الصورة الكبيرة – بوضوح . ما هي العلامات التي ستقيس النجاح؟ ما هي توقعاتهم منك؟ ما هي توقعاتك منهم؟
- حافظ على الأداء
كان العديد من المديرين مترددين في تبني العمل عن بعد بسبب مخاوف من انخفاض إنتاجية الموظف. الآن وبعد أن أصبح الانتقال إلى البيئات الافتراضية أمرًا لا مفر منه، فقد تركنا نتساءل: عندما لا يقدم موظفي المبيعات تقارير إلى أحد المكاتب، كيف يمكنك تتبع الإنتاجية وقياسها؟ كيف تتأكد من أن الاتصال لا يقع في خلل وظيفي ؟
أولئك الذين لديهم قنوات مبيعات في ولايات مختلفة أو بلدان مختلفة لديهم بالفعل بعض الخبرة للاستفادة منها في هذا المجال. صحيح أن الإشارات يمكن تجاوزها، والتوقعات يمكن أن تحجب ويمكن أن يسود الارتباك. للسيطرة على المبيعات في هذه البيئة ، ستحتاج إلى عمليات فعالة في المكان. ستأتي ميزتك من إنشاء مجموعة محددة من مؤشرات الأداء الرئيسية المبنية على جدول تسليم وأداء محدد. تتبعها بصرامة ودعهم يطلعونك على استراتيجيات التدريب الخاصة بك.
- اعرف متى حان وقت قطع العلاقات
إذا كنت تعمل في مجال المبيعات لأي فترة من الوقت ، فأنت تعلم أن العميل ليس دائمًا على حق . إذا كنت تريد حقًا السيطرة على منافسيك ، فيجب عليك تطبيق نفس المبدأ على شركاء المبيعات لديك. ربما لم يكن عائد الاستثمار موجودًا. كقائد أعمال ، يجب أن تفهم أنه من الضروري في بعض الأحيان قطع العلاقات مع شريك المبيعات الذي لا يقدم النتائج التي تحتاجها ، حتى بعد الكثير من التدريب وتحديد الأهداف.
استمر في تقييم العلاقة لفترة طويلة بعد مرحلة شهر العسل. عندما لا تتماشى أهدافك مع أهداف مندوبي المبيعات ، تسمح لك طرق الانفصال بالبحث عن فرص جديدة.
أحدث التعليقات